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パソコン修理診断のために

最も最初に大切なことは、診断です。
そこで、ここでは、症状から考えられる故障箇所の予測を書いていきます。
しかしおわかりいただけると思いますが、実際には診ていませんので、あくまで予測箇所となります。
こちらで解決できない問題はお気軽にお問合せください。
デスクトップパソコン・ノートパソコン共通
ノートパソコン特有の症状

インターネットにつながらない

この症状は、様々な原因があり、これも原因の特定が難しい症状のひとつです。
この症状の場合は、以下の原因が考えられます。
  1. ウィルスの感染
  2. スパイウェアの感染
  3. LANケーブルの不良
  4. LAN端子の故障
  5. モデム・ルーターの故障
  6. 設定がいつのまにか変わっている
  7. Windowsの不具合
3、4、5 の場合、該当のパーツの交換修理が必要となります。
ただ、この症状から原因特定は、普通のご家庭では難しいものばかりといえます。
また、5のモデム・ルータの場合、プロバイダからレンタル契約している場合は、無料で交換の対象です。
6、は、普通に設定の修正を行います。また、勝手に設定が変わることはまずありません。
1・2を原因とする場合を除き、ほとんど、ご自身か、だれかの手によるものです。
7は、リカバリの必要があるといえます。

§データ復旧に関しては、7以外は、必要ないでしょう。

◎1,2,3、4、5、6、7 のいづれであるか?確定には、診断が必要です。
見積とともにお答えしますので、お気軽に無料診断依頼をどうぞ♪
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