MYU-ミュウ- 宅配パソコン修理
当社より遠方の方、持ち込みあるいは、引取が不可能となる地域の方も
安心してパソコン修理・サポートをご利用いただけます。 以下の要領に
より、パソコンの故障修理承ります。データ復旧ご希望の場合は、対象メ
ディア(ハードディスクHDD・MO・CDなど)のみの送付で結構です。
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@診断フォームからパソコンの故障・不具合症状をメールします。
(直接TEL・FAXでの問い合わせもOK) |
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| Aメール(TEL・FAX)の内容から、判断できる限りの故障診断とパソコン修理お見積もりを返信(回答)させていただきます。 |
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| Bご了解戴ければ回答のメールに含まれる依頼フォームに入力し送信、 もしくは必要事項を依頼表に記入し、修理パソコンと共に同梱して下さい。 |
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C修理パソコン・故障HDD(データ復旧対象メディア)を宅急便などで配送ください(送料はお客様負担)
※依頼フォームより送信できない場合は、、必ず、問合せ番号、お預かり中のメールの有無、
FAX、TEL、発送先、症状あるいは依頼内容を記載した依頼表を同梱してお送りください。
※必ず、箱で梱包材等で十分保護した状態で発送してください。
または、ヤマト運輸か日通のパソコン専用便をご利用ください。 |
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D修理パソコン到着後、データ復旧など作業開始メール
(あるいはTEL・FAX)
※追加パーツや追加作業、変更が必要な場合は理由を必ず事前に連絡差し上げます。
逆に最初の見積もりから作業がなくなる場合もあります。 |
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| Eパソコン修理・データ復旧・データ復元作業終了メール(FAXorTEL) |
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F了解いただければ、修理・復旧代金を下記の口座にお振込ください。
(振込手数料はお客様負担) |
| ↓(代引きも可。手数料はお客様負担) |
G代金のお振込を確認しだい、ただちに修理済みパソコンを返送します。
(返送送料当社負担(国内)※)
(振込手数料はお客様負担)
(※北海道・沖縄・離島、19インチ以上の一体型PCの場合は一部ご負担いただきます。) |
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<振込口座>
◎ 京都信用金庫 宇治支店 普通 0320299
名義 : カ)BRAVE
◎ ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 普通 5484714
名義 : カ)ブレイブミュウ |
宅配パソコン修理の注意事項
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※注意
1 パソコン修理対象地域は基本的に、日本国内になります。
2 北海道・沖縄・離島、19インチ以上の一体型PCの場合は、送料一部ご負担いただきます。
3 海外の場合、送料、保証内容等かわります。またパソコン修理をお断りする場合があります。
4 @〜Gで、通常10日前後の日数を頂いております(修理作業内容によってかわります)
5 配送途中の事故・破損等は、一切責任を負いかねます。
6 配送時の事故による故障、再修理の場合は、その送料、修理費用はお客様負担になります。
(配送会社に請求できる範囲は、配送会社に負担していただきます。)
7 配送に関しては、 こちらも参考にしてください。
8 作業中、作業後に致命的な欠陥、故障が発見される場合もあります。
その場合は当方でも修復不可能な場合もございます。
この場合、診断料・部品代(ある場合)を頂くことをご了承ください。
部品についてはメーカーの保証の範囲に限ります。
9 ご質問・お問い合わせはお気軽にお問い合わせください。 |
修理依頼の際に送付いただくもの
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◎パソコン修理依頼の際に送って頂くもの◎
基本的にデスクトップパソコンの場合はパソコン本体のみ。
ノートパソコンの場合は本体とACアダプター(ドライブ外付けの場合、外付ドライブ)。
自作パソコンの場合は、本体及び購入時の付属CD(ドライバ関連一式)
パソコン修理とあわせて、データ復旧・復元ご希望の場合は、
故障HDDなど対象メディアのみでもOK
特殊な接続タイプのキーボードやマウス、モニターの場合は、パソコン修理作業に必要な為、送って頂く必要のある場合があります。(必要がある場合、診断メールにその旨をご連絡します)。
その他、起動用ディスク、セットアップCD等必要な場合は、事前にお知らせします。
必要のないモニター等を送られた場合は、その分の返送料は全額負担お願いします。 |