＜電源を入れたあと、真っ暗な画面になる＞
特徴的なことは、画面に左上に、カーソルの横棒のような、状態で点滅をしたままになっています。
この症状の場合は、以下の原因が考えられます。
１、ハードディスクの故障
２、Windowsの不具合
３、光学ドライブの故障
４、上記以外のデバイスの故障
１、３、４の場合、該当のパーツの交換修理が必要となります。
交換に際して、パーツの用意で問題がある、ということはあまりありません。ですが、４の場合は、特定に
時間のかかる場合があります。
２の場合は、この問題が出る直前に行われた操作が問題であることが大半です。
例えば、ソフトをインストールされた、あるいは、何らかのデバイスを追加・増設された、というようなことです。
この追加・増設の場合は、取り外してトラブル前の状況に戻すことで復活するはずです。
そうでない場合や、インストールしたソフトをアンインストールできない場合は、リカバリ（初期化）を行う必要
があるかもしれません。
§データ復旧に関しては、１、２の場合に必要となる可能性があります。
また、故障の１のハードディスクの故障の場合は、その度合いにより、オントラックへ送付する必要が
のちに生まれるかもしれません。
２の場合は、リカバリを行う必要がある、と判断せざるをえない場合です。
こんな時、リカバリを行う前に必要データの復旧・取り出しを行います。
◎１，２，３、４のいづれであるか？確定には、診断が必要です。
見積とともにお答えしますので、お気軽に無料診断依頼をどうぞ♪
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