＜Windowsのロゴのまま画面が変化しない＞
この症状は、最も原因の特定が難しい症状のひとつです。
この症状の場合は、以下の原因が考えられます。
１、ハードディスクの故障
２、Windowsの不具合
３、インストール済みソフトの不具合
４、何らかのデバイスの故障
５、マザーボードの故障
６、ケーブルの故障
７、他の故障・不具合
１、４、５，６、の場合、該当のパーツの交換修理が必要となります。
交換に際して、パーツの用意で問題がある、という場合もパーツによっては起こりえます。
また、５の場合は、高額となるため、修理を中止、ということも考えられます。
２、３の場合は、この問題が出る直前に行われた操作が問題であることが大半です。
例えば、ソフトをインストールされた、あるいは、何らかのデバイスを追加・増設された、というようなことです。
この追加・増設の場合は、取り外してトラブル前の状況に戻すことで復活するはずです。
そうでない場合や、インストールしたソフトをアンインストールできない場合は、リカバリ（初期化）を行う必要
があるかもしれません。
§データ復旧に関しては、１、２、３の場合に必要となる可能性があります。
また、故障の１のハードディスクの故障の場合は、その度合いにより、オントラックへ送付する必要が
のちに生まれるかもしれません。
２、３の場合で、データ復旧が必要か？と検討するのは、リカバリを行う必要がある、
と判断せざるをえない場合です。
こんな時、リカバリを行う前に必要データの復旧・取り出しを行います。
◎１，２，３、４、５，６，７、のいづれであるか？確定には、診断が必要です。
見積とともにお答えしますので、お気軽に無料診断依頼をどうぞ♪
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